从用户视角出发,别自说自话
很多人写教程时习惯站在自己懂软件的角度去描述,比如直接说“点击高级设置”,可新手连“高级设置”在哪儿都找不到。应该像带朋友用软件一样,一步步领着走。比如:“打开软件右上角的头像菜单,往下拉,找到‘系统设置’,再点旁边的‘高级选项’展开”。
结构要顺,像做饭步骤一样清楚
好教程像菜谱,先准备食材,再开火炒菜。写教程也得有顺序:先说明目标(比如“教你导出Excel表格”),接着列出前提条件(是否已安装软件、登录账号等),然后分步骤操作。每一步只做一件事,不堆信息。例如:
- 进入「数据管理」页面
- 勾选你想导出的数据行
- 点击上方工具栏的「导出」按钮
- 选择格式为「Excel (.xlsx)」
- 确认保存路径并点击「开始导出」
用词接地气,少甩专业术语
别说“调用API接口完成数据同步”,换成“让两个系统自动更新相同的信息”。遇到必须用的专业词,加一句解释就行。比如:“缓存(就是软件临时存的旧数据,有时会导致显示异常)”。
配上截图或标记重点更直观
文字讲不清的地方,一张图能顶十句话。如果没法插图,就用文字标重点。比如:
注意:弹窗里有个默认勾选的「压缩包格式」,如果不想要.zip文件,记得先取消勾选。
预判卡点,提前帮读者避坑
自己试一遍流程,记下哪里容易错。常见问题如“没看到按钮?可能是权限不够,请用管理员账号登录”或者“导出失败?检查C盘空间是否小于1GB”。把这些塞进小提示里,比事后答疑省力得多。
代码类教程更要精简准确
如果是教人改配置或写脚本,例子必须能直接跑。比如写一段启动命令:
node server.js --port=3000 --env=development
再补充一句说明:其中 --port=3000 表示服务运行在本地3000端口,浏览器输入 http://localhost:3000 就能看到页面。
保持语气平和,别居高临下
避免“这很简单”“显然可知”这类话。对作者简单的操作,对新手可能一头雾水。用“接下来我们来做…”“你可以试着…”这样的表达,更让人愿意跟着走。