信号干扰是常见元凶
在家连Wi-Fi，刷着视频突然卡住，重启路由器也没用。这种情况很可能是信号干扰导致的。比如你家隔壁也用了相同的Wi-Fi信道，两个信号撞在一起，设备识别困难，网速自然下降。微波炉、无线电话这些家用电器工作时也会释放2.4GHz频段的电磁波，和Wi-Fi频段重叠，一开微波炉，视频就开始转圈。
可以登录路由器管理后台查看当前信道使用情况，切换到较少人用的信道试试。如果是支持双频的路由器，优先连接5GHz频段，虽然穿墙弱一点，但干扰少，速度更稳。
墙体结构影响信号穿透
老房子常见的承重墙、钢筋混凝土墙对Wi-Fi信号衰减特别严重。哪怕路由器就在隔壁，中间隔了一堵实心墙，信号可能就只剩一格。金属防盗门、大面积玻璃、镜面装饰也都会反射或吸收无线信号。
有用户把路由器放在电视柜后面，紧贴墙面，还被金属机顶盒包围，信号出都出不去。换个位置，放在客厅中央、高处开阔的地方，改善非常明显。
设备老化或配置不足
用了五年的路由器还在跑千兆宽带？老款路由器只支持802.11n协议，理论速率也就150Mbps，实际能分到的更少。加上多设备连接，每个人手机、平板、电视都在抢带宽，网络不卡才怪。
检查路由器型号是否支持802.11ac或802.11ax（也就是Wi-Fi 5或Wi-Fi 6），老旧设备建议更换。同时注意散热，夏天路由器过热会自动降频保护，性能直接打折。
运营商基站覆盖问题
手机信号满格却上不了网页，可能是附近基站负载太高。早晚高峰地铁站、写字楼里，几十上百人共用一个基站，带宽被挤爆，发个微信都要转半天。有些偏远小区，附近根本没有基站，靠远处“飘”过来的信号撑着，风吹草动就断连。
可以拨打运营商客服查询所在区域的基站建设情况，或者用SignalMap这类工具查看本地信号热力图，判断是不是普遍问题。
DNS设置不当也会拖后腿
有时候网络其实通，但网页打不开，提示“无法连接服务器”。这可能是DNS解析失败。默认用运营商分配的DNS，响应慢还可能被劫持。
手动改成公共DNS能改善体验，比如：
首选DNS：8.8.8.8
备用DNS：114.114.114.114在路由器或手机网络设置里改一下，解析更快，访问更稳。
终端设备自身问题
别光盯着路由器和运营商，手机、笔记本的无线网卡也可能拖后腿。一些低价设备用的网卡芯片差，接收灵敏度低，稍微远点就断连。后台运行的应用偷偷更新、同步数据，也会占用大量带宽。
试试关掉蓝牙、NFC等无关功能，重启设备，或者用另一台手机测试同一网络，对比看看是不是单设备问题。